← Quay lại Dashboard Tài liệu Kế hoạch

══════════════════════════════════════════════════
MONEY MODEL — ĐẠM THỰC VẬT THUỶ PHÂN HAPPY
Phiên bản: 1.0 | Ngày tạo: 2026-05-08
══════════════════════════════════════════════════

MỤC TIÊU DOANH THU


HIỆN TRẠNG

Đang có:
✅ Hộp đơn lẻ 720k → đang bán qua referral → có vài đơn

Chưa có:
❌ Attraction: Không có mồi miễn phí để kéo người lạ vào
❌ Upsell: Khách mua 1 hộp xong không có bước tiếp theo
❌ Downsell: Khách từ chối → biến mất hoàn toàn
❌ Continuity: Không có gói định kỳ → doanh thu không ổn định

Vấn đề cốt lõi:
→ Business đang sống nhờ referral — không có hệ thống kéo lead mới
→ Mỗi khách chỉ mua 1 hộp (720k) — không có cơ chế tăng giá trị đơn


BẢN ĐỒ MONEY MODEL ĐỀ XUẤT

1. ATTRACTION — Kéo người lạ vào

[A1] Free Goodwill — Tài liệu miễn phí (HVCO)
Loại: Free Goodwill
Tên gợi ý: "5 Dấu Hiệu Cơ Thể Đang Thiếu Đạm — Và Cách Bổ Sung Đúng Cho Người Việt"
Định dạng: PDF / mini guide (2–4 trang, đọc 10 phút)
Kênh phân phối: Zalo OA, Facebook (yêu cầu để lại SĐT/Zalo để nhận)
Mục tiêu: Thu lead Zalo → nurture → dẫn vào Offer chính [C1]
Build khi nào: Ngay (tuần 1–2) — Agent 06 sẽ build brief cho cái này

[A2] Decoy Offer — Gói dùng thử nhỏ
Loại: Decoy Offer
Sản phẩm: Gói dùng thử 7 ngày (mini pack) với giá ~150–200k
Mục tiêu: Giảm rào cản lần đầu mua — khách ngại mua hộp đầy đủ 720k
Sau khi dùng thử → offer hộp đầy đủ [C1] + combo [U1]
Build khi nào: Tháng 2 (cần packaging riêng)


2. UPSELL — Bán thêm sau khi mua

[U1] Classic Upsell — Combo 3 hộp
Loại: Classic Upsell
Thời điểm: Ngay sau khi khách mua 1 hộp đầu tiên
Offer: 3 hộp combo — giá ~1,900k (tiết kiệm 260k so với mua lẻ)
Script ngắn: "Bạn vừa mua 1 hộp để trải nghiệm — nếu dùng thấy khoẻ
và muốn đặt trước cho 2 tháng tới với giá ưu đãi, mình có combo 3 hộp
giảm thêm 12%. Nhiều khách đặt luôn để không lo hết hàng."
Build khi nào: Ngay (tuần 1–2)

[U2] Rollover Upsell — Chương Trình Khoẻ Mạnh 6 Tháng
Loại: Rollover Upsell
Thời điểm: Sau khi khách mua combo 3 hộp + đã dùng được 4–6 tuần
Offer: Gói 6 tháng (6–7 hộp + 1 buổi tư vấn dinh dưỡng online 30 phút)
Giá gợi ý: ~3,800k (rollover tiền đã trả 1 hộp → chỉ cần thêm phần chênh lệch)
Giá trị thêm: Tư vấn cá nhân hoá lịch uống + chế độ ăn phối hợp
Build khi nào: Tháng 2–3 (sau khi có testimonial từ khách đầu tiên)


3. DOWNSELL — Giữ người từ chối

[D1] Payment Plan — Trả góp combo
Loại: Payment Plan
Áp dụng khi: Khách muốn mua combo 3 hộp nhưng ngại trả 1,900k một lần
Offer: Trả 2 lần — 950k/lần (cách nhau 30 ngày)
Script ngắn: "Không cần trả hết một lúc. Bạn trả 950k hôm nay nhận
hàng ngay, 30 ngày sau trả nốt 950k. Giá vẫn y như combo."
Build khi nào: Tháng 1–2

[D2] Feature Downsell — Hộp đơn giá ưu đãi đặc biệt
Loại: Feature Downsell
Áp dụng khi: Khách không muốn combo, không muốn trả góp
Offer: 1 hộp 720k → tặng thêm 1 cẩm nang "Thực đơn 7 ngày phối hợp đạm"
(bonus không tốn chi phí sản xuất thêm nhưng tăng perceived value)
Build khi nào: Ngay (bonus dạng PDF)


4. CONTINUITY — Thu tiền định kỳ

[CT1] Gói Đặt Hàng Định Kỳ Tháng
Loại: Continuity Discount
Offer: Đặt mua tự động 1–2 hộp/tháng → giảm 10% + miễn phí giao hàng
Giá: 648k/hộp/tháng (thay vì 720k)
Thanh toán: Tự động qua Zalo Pay / chuyển khoản đầu tháng (tích hợp Sepay)
Cam kết tối thiểu: 3 tháng
Lý do hoạt động: Người lớn tuổi thích sự ổn định — không phải nhớ đặt hàng
Build khi nào: Tháng 2–3 (cần setup automation Sepay)

[CT2] Continuity Bonus — Gói 12 tháng + quà
Loại: Continuity Bonus
Offer: Đăng ký gói 12 tháng (1 hộp/tháng) → tặng thêm 1 hộp (1 tháng miễn phí)
Giá: 648k × 12 = 7,776k → thanh toán 1 lần
Bonus: Tặng 1 hộp (trị giá 720k) → khách cảm thấy lãi ngay từ đầu
Build khi nào: Tháng 3–4


THỨ TỰ ƯU TIÊN BUILD

Làm ngay (tuần 1–4):

  1. [A1] HVCO miễn phí → Agent 06 sẽ build brief
    → Lý do: Không có lead = không có doanh thu. Đây là ưu tiên #1.

  2. [U1] Combo 3 hộp → Agent 05 sẽ build offer đầy đủ
    → Lý do: Tăng giá trị đơn ngay từ khách đầu tiên — ít công sức nhất.

  3. [D2] Feature Downsell + bonus PDF
    → Lý do: Build PDF 1 lần, dùng mãi — không để khách từ chối trắng tay.

Làm sau (tháng 2–3):

  1. [CT1] Gói định kỳ tháng
    → Lý do: Tạo dòng tiền ổn định — cần đủ khách cũ trước khi launch.

  2. [D1] Payment Plan
    → Lý do: Giảm friction khi khách ngại trả hết một lúc.

  3. [A2] Gói dùng thử 7 ngày
    → Lý do: Cần packaging riêng, làm sau khi đã có system cơ bản.

Làm tháng 3–6:

  1. [U2] Rollover 6 tháng
    → Lý do: Cần testimonial + trust trước khi offer gói cao.

  2. [CT2] Gói 12 tháng
    → Lý do: Cần loyalty base trước khi đủ sức bán gói dài hạn.


MÔ PHỎNG DOANH THU

Kịch bản tháng 6 (sau khi system chạy ổn):

Nguồn Số lượng Giá TB Doanh thu
Hộp lẻ [C1] 50 đơn 720k 36 triệu
Combo 3 hộp [U1] 40 đơn 1,900k 76 triệu
Gói định kỳ [CT1] 60 khách 648k/tháng 38.8 triệu
Gói 6 tháng [U2] 10 đơn 3,800k 38 triệu
Tổng ~188 triệu

→ Với 160 khách/tháng → đạt ~188 triệu
→ Scale lên 400 khách/tháng (tháng 10–12) → đạt 400–470 triệu

Mục tiêu năm 1 (tổng):


CÁC OFFER CẦN BUILD (cho Agent 05)

📋 OFFER CẦN BUILD — thứ tự ưu tiên:

Kéo người lạ vào (Attraction):
□ [A1] HVCO miễn phí — Free Goodwill          ← Agent 06
□ [A2] Gói dùng thử 7 ngày — Decoy Offer       ← Tháng 2

Bán thêm sau khi mua (Upsell):
□ [U1] Combo 3 hộp — Classic Upsell            ← Agent 05 (TIẾP THEO)
□ [U2] Gói 6 tháng — Rollover Upsell           ← Tháng 3

Giữ người từ chối (Downsell):
□ [D1] Trả góp 2 lần — Payment Plan            ← Tháng 2
□ [D2] Hộp đơn + bonus PDF — Feature Downsell  ← Ngay

Thu tiền định kỳ (Continuity):
□ [CT1] Đặt hàng định kỳ tháng — Continuity Discount  ← Tháng 2–3
□ [CT2] Gói 12 tháng + quà — Continuity Bonus         ← Tháng 4

HƯỚNG DẪN DÙNG FILE NÀY

Paste file này vào đầu cuộc hội thoại với:

══════════════════════════════════════════════════
══════════════════════════════════════════════════